Datenschutzerklärung
Deine persönlichen Daten
Für uns bei RevolutionRace ist der sichere Umgang mit deinen persönlichen Daten von großer Bedeutung. Wir folgen allen geltenden Gesetzen und Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten. Diese Richtlinien erläutern, welche Art von Informationen wir sammeln, deren Verwendungszwecke und deine Rechte. Bei Fragen zum Thema Datenschutz kannst du dich jederzeit an unseren Kundendienst wenden. Kontaktiere uns unter gdpr@revolutionrace.se, und wir setzen uns in Kürze mit dir in Verbindung. Weitere Informationen hierzu findest du im Abschnitt „Deine Rechte“.
Wer ist für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich?
RevolutionRace AB, 556938-2913, Nils Jakobsonsgatan 5D, 504 30 Borås, Schweden, ist für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verantwortlich. Du möchtest dich mit RevolutionRace in Verbindung setzen? Hier findest du die Kontaktdaten.
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Die Datenschutzerklärung im Überblick
Diese Datenschutzerklärung gilt bei jedem Besuch unserer Website, jedem Einkauf, beim Surfen oder bei Interesse für unseren Newsletter. Die Datenschutzerklärung für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt auch für die gesamte Kontaktaufnahme per Website, Telefon oder über soziale Netzwerke.
Die folgende Zusammenfassung über unsere Datenschutzrichtlinien umfasst diese Inhalte:
• Was sind personenbezogene Daten?
• Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
• An wenn können wir deine Daten weiterleiten?
• Deine Rechte
• Wie schützt RevolutionRace deine personenbezogenen Daten?
• Änderungen der Datenschutzerklärung
• Kontakt
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Was sind personenbezogene Daten?
Bei jeder Kontaktaufnahme, sei es über das Internet, per Telefon oder über andere Kanäle, erhalten wir Informationen über dich, sogenannte personenbezogene Daten. Viele der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten entstehen im Zuge der Kontaktaufnahme oder Nutzung unserer Dienste und werden von dir zur Verfügung gestellt.
Personenbezogene Daten sind alle jene Informationen, die zur Identifizierung natürlicher Personen genutzt werden können. Dies erfolgt entweder direkt durch die personenbezogenen Daten oder in Kombination mit anderen Informationen. Alle Informationen, die nicht zu deiner Identifikation dienen, sind als nicht-personenbezogene Daten zu betrachten und werden auch als anonyme Daten bezeichnet. Werden solche anonymen Daten mit deinen personenbezogenen Daten kombiniert, sind auch diese Daten als personenbezogene Daten zu behandeln.
Zusammenfassend gilt: du kannst die Angabe bestimmter personenbezogener Daten trotz Aufforderung von unserer Seite verweigern. Du allein bestimmst, welche Informationen du uns zur Verfügung stellen möchtest. Fehlende Informationen können jedoch die Erbringung der von uns angebotenen Dienstleistungen erschweren oder einschränken. Zum Beispiel können deine Waren nicht ohne die Angabe einer Lieferadresse geliefert werden.
Wir verarbeiten deine Daten nur in Übereinstimmung mit den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecken.
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Welche personenbezogenen Daten werden von uns verarbeitet?
Zur korrekten Abwicklung deines Einkaufs ist die Verarbeitung folgender Daten notwendig:
• Name
• Adresse, Telefonnummer und E-Mail
• Zahlungsinformationen und Zahlungsverlauf
• • Informationen über deine Bestellung (z.B. Bestellnummer, Produkt, Lieferadresse und Rechnung)
Diese Verarbeitung erfolgt auf der rechtlichen Grundlage der Erfüllung des Kaufvertrags. Ohne diese Informationen ist die Vertragserfüllung von unserer Seite nicht möglich. Ab dem Zeitpunkt der Lieferung und Zahlung werden diese Informationen für 36 Monate gespeichert, um bei eventuellen Reklamationen und im Garantiefall weiterhelfen zu können.
Zur Bearbeitung deiner Bewertung werden folgende Informationen verarbeitet:
• Name
• E-Mail
• Informationen zu deiner Bestellung (z. B. Bestellnummer, Produkt, Lieferadresse, Rechnung und der Inhalt deiner Bewertung)
• Gewicht und Länge (falls angegeben)
• Foto (falls hochgeladen)
• andere persönliche, in deiner Bewertung angegebene Daten
Dies erfolgt auf der rechtlichen Grundlage der notwenigen Datenverarbeitung, um unseren rechtmäßigen Interessen an der Erfassung und Veröffentlichung deiner Einkaufsbewertung nachzukommen. Wir speichern die Informationen für 36 Monate oder löschen diese jederzeit gemäß deiner Aufforderung.
Um die für uns geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten zu können, müssen folgende persönliche Daten verarbeitet werden:
• Name
• Adresse
• Zahlungsinformationen und Zahlungsverlauf
• Informationen zu deiner Bestellung (z.B. Bestellnummer, Produkt und Lieferadresse)
Dies erfolgt auf der rechtlichen Grundlage der gesetzlichen Verpflichtung und bedeutet, dass diese Datenverarbeitung notwendig ist, um die für uns gültigen Vorschriften einhalten zu können. Beispiel dafür ist das Buchhaltungsgesetz. Diese Informationen werden mit begrenztem Zugang für insgesamt 7 Jahre zusätzlich des laufenden Jahres gespeichert.
Um dir einen zufriedenstellenden Kundenservice bieten zu können, müssen wir folgende Informationen zu deiner Person verarbeiten:
• Name
• Telefonnummer und/oder E-Mail
• Sozialversicherungsnummer (für bestimmte Zahlungsoptionen)
• Zahlungsinformationen und Zahlungshistorie
• Informationen zu deiner Bestellung (z. B. Bestellnummer, Produkt, Lieferadresse und Rechnung)
• Informationen, die du in deiner Kommunikation mit uns angibst
Dies erfolgt auf der rechtlichen Grundlage der notwendigen Datenverarbeitung, um unseren rechtmäßigen Interessen an der Beantwortung deiner Fragen nachkommen zu können. Zur Klärung von Kundendienstangelegenheiten und für Reklamations- und Beschwerdefälle werden diese Informationen 36 Monate lange gespeichert.
Zum Schutz vor Missbrauch unserer Dienstleistungen und zur Vorbeugung von Straftaten gegen das Unternehmen werden folgende Informationen verarbeitet:
• Name
• Telefonnummer und/oder E-Mail
• Persönliche Identifikationsnummer (für bestimmte Zahlungsoptionen)
• Zahlungsinformationen und Zahlungshistorie
• Informationen über deine Bestellung (z. B. Bestellnummer, Produkt, Lieferadresse, Rechnung und Rücksendungen)
• Informationen, die du in deiner Kommunikation mit uns angibst
• Etwaige Kundennotizen und Kundendiensthistorie
Dies erfolgt auf der rechtlichen Grundlage der notwenigen Datenverarbeitung, um unser rechtmäßiges Interesse an der Verbeugung von Missbrauch unserer Dienste sowie möglicher Rechtsverstöße zu erfüllen. Zur Bearbeitung von Kundendienstangelegenheiten und Reklamationen werden die Informationen 36 Monate lang gespeichert.
Zur Präsentation unserer Produkte und Angebote auf unserer Website und jener unserer Partner werden folgende Informationen verarbeitet:
• Über die Website und Cookies gesammelte Daten wie z. B. angeklickte Produkte und besuchte Seiten (mehr dazu in unseren Cookie-Richtlinien)
• Bestellnummer
• E-Mail
• Telefonnummer
• zu Verfügung gestellte Metadaten wie Geschlecht und Interessen
Dies erfolgt auf der rechtlichen Grundlage der notwenigen Datenverarbeitung, um unser rechtmäßiges Interesse an der Vermarktung unserer Produkte bis zu 36 Monate nach deiner letzten Aktivität auf unserer Website zu erfüllen. Zu diesem Zweck nutzen wir hauptsächlich die unten aufgeführten Werbedienste und -partner. Mehr über die Verarbeitung durch diese Kanäle erfährst du auf den folgenden Seiten:
Apptus Technologies AB: https://www.apptus.com/integrity-policy/
Apptus optimiert deine Erfahrung auf unserer Website durch z.B. eine verfeinerte Suchfunktion und personalisierte Produktempfehlungen.
Google & Youtube: https://business.safety.google/privacy/
Unsere Website nutzt Remarketing mit Google Adwords durch den Anbieter Google Inc. Dadurch erhältst du auf anderen Websites und über die Google-Suche persönliche Anzeigen, die auf deinem früheren Verhalten auf unserer Website basieren. Mehr über den Umgang mit Cookies erfährst du in unserer Cookie-Richtlinie. Personalisierte Werbung lässt sich unter folgendem
Link deaktivieren: https://adssettings.google.com/
Facebook: https://www.facebook.com/ads/about/?entry_product=ad_preferences
Instagram: https://help.instagram.com/1415228085373580
Snapchat: https://support.snapchat.com/en-GB/article/advertising-preferences
TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=de
Mehr über die Verarbeitung von Cookies erfährst du in unseren Cookie-Richtlinien..
Zum Versenden von Newslettern und verschiedenen Angeboten per SMS, E-Mail oder über andere Direktmarketing-Kanäle, für Kundenumfragen, Feedback und zur Bearbeitung von Fragen in unserem Kundenforum, müssen wir folgende Informationen verarbeiten:
• Name
• Adresse, Telefonnummer und E-Mail
• von Cookies bezogene Daten über z. B. Produktklicks und besuchte Seiten. Mehr dazu erfährst du in unserer Cookie-Richtlinie
• Selbst zu Verfügung gestellte Informationen (z. B. Geschlecht, Vorlieben und Ähnliches)
Dies erfolgt nur durch deine Zustimmung in Folge mit der Übermittlung der Informationen. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen oder angepasst werden. Wende dich dazu an den Kundendienst.
Dies erfolgt auf der Rechtsgrundlage der erforderlichen Verarbeitung im Zuge unseres rechtmäßigen Interesses an der Vermarktung unserer Produkte über einen Zeitraum von 36 Monaten nach der letzten Aktivität.
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An wen können wir diese Informationen weiterleiten?
Wir teilen manchmal Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, mit bestimmten Empfängern zur oben beschriebenen Verarbeitung.
Bei den Empfängern deiner personenbezogenen Daten kann es sich entweder um Datenverarbeiter handeln, die in unserem Auftrag handeln, d. h. um Unternehmen, die deine Daten gemäß unseren Anweisungen und im Rahmen einer Datenverarbeitungsvereinbarung verarbeiten, oder um unabhängige Datenverantwortliche, d. h. um Unternehmen, die unabhängig für die Verarbeitung deiner Daten verantwortlich sind, da sie in einer direkten Beziehung zu dir als Kunden stehen, wie z. B. unsere Zahlungsdienstleister und Logistikunternehmen. Wir verkaufen deine Daten niemals ohne deine Zustimmung an Dritte. RevolutionRace gibt nur dann Informationen an Dritte weiter, wenn dies gemäß der europäischen Datenschutzgesetzgebung zulässig ist oder durch geeignete Übermittlungsverfahren geschützt wird.
Bei RevolutionRace legen wir Wert auf eine gute Zusammenarbeit mit unseren Dienstleistern. Wir können Informationen mit folgenden Partnern teilen:
Dienstleister
Zur zweckmäßigen Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten werden diese an Dienstleisterunternehmen weitergeleitet, z.B. zur Bereitstellung bestimmter Systeme. Diese Unternehmen dürfen deine personenbezogenen Daten nur gemäß unseren spezifischen Anweisungen verarbeiten und nicht anders verwenden.
Logistikunternehmen
Für Lieferungen arbeiten wir mit externen Logistikunternehmen zusammen. Zu den ausgetauschten Informationen gehören Kontaktdaten und Bestellinformationen. Die Logistikunternehmen sind für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten selbst verantwortlich und handeln nach den für sie geltenden Vorschriften. Informationen über die Bedingungen und den Umgang mit personenbezogenen Daten findest du auf der Website des jeweiligen Logistikunternehmens.
Anbieter von Zahlungsdiensten
Zur Zahlungsabwicklung auf unserer Website nutzen wir verschiedene Zahlungsdienstleister. Die Zahlungsdienstleister sind für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten selbst verantwortlich und handeln nach den für sie geltenden Vorschriften. Weitere Informationen über die Bedingungen und den Umgang mit personenbezogenen Daten erhältst du bei der Wahl der Zahlungsmethode auf unserer Website.
Partner
Um unsere Partner für die über ihre Kanäle generierten Nutzerzugriffe zu vergüten, teilen wir bestimmte Informationen mit ihnen, wie z. B. die Anzahl der Bestellungen und den Kaufpreis.
Diese Informationen werden ausschließlich zu diesem Zweck weitergegeben und weder verkauft noch anderweitig weitergegeben.
Andere Empfänger
Wir können deine personenbezogenen Daten an andere Empfänger weitergeben, z. B. an Behörden nach einer gesetzlichen Vorschrift. Wenn unser Unternehmen ganz oder teilweise verkauft oder mit einem anderen Unternehmen zusammengelegt wird, können deine personenbezogenen Daten unseren Beratern, potenziellen Käufern und deren Beratern gegenüber offengelegt und an die neuen Eigentümer des Unternehmens weitergegeben werden.
Weitergabe außerhalb der EU
Wir können deine personenbezogenen Daten an andere Empfänger außerhalb der EU übermitteln. Im Falle dieser Übermittlungen sind stets geeignete Übermittlungsverfahren und Sicherheitsmaßnahmen im Einsatz.
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Deine Rechte
Gemäß der Europäischen Datenschutzverordnung (GDPR) hast du die folgenden Rechte in Bezug auf die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten:
Recht auf Auskunft
Du hast das Recht, durch einen so genannten Registerauszug zu erfahren, welche deiner personenbezogenen Daten verwendet werden. Für einen vollständigen Registerauszug wende dich bitte an unseren Kundendienst.
Recht auf Berichtigung
Wir möchten sicherstellen, dass deine personenbezogenen Daten korrekt und aktuell sind. Daher hast du das Recht auf die Berichtung nicht-korrekter oder unvollständiger Daten. Sollten sich Angaben wie z. B. E-Mail-Adresse, Name oder Zahlungsinformationen ändern, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.
Recht auf Widerruf der Einwilligung und Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Du hast das Recht, bestimmten Verarbeitungsprozessen deiner personenbezogenen Daten zu widersprechen – insbesondere solchen zu Zwecken der Direktwerbung oder des Newsletterversands.
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
Unter bestimmten Voraussetzungen hast du das Recht auf die Löschung deiner personenbezogenen Daten.
Dies gilt jedoch nicht für die gesetzliche Verpflichtung zur Speicherung bestimmter Daten oder wenn die Daten für die Erfüllung eines Vertrags zwischen dir und uns als Unternehmen relevant sind.
Transparenz bei der Datenverarbeitung
Zusätzlich zu dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich in Zusammenhang mit der Datenerhebung über deren konkrete Verarbeitung. Dabei geben wir an, welche Daten verarbeitet werden, auf welcher rechtlichen Grundlage dies erfolgt und wie lange die Daten voraussichtlich gespeichert werden.
Aktuelle Informationen zur Datenverarbeitung veröffentlichen wir stets auf unserer Website.
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Wie schützt RevolutionRace deine personenbezogenen Daten?
Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten vor Zerstörung, Verlust oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Diese Maßnahmen werden von uns kontinuierlich verbessert.
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Änderungen der Datenschutzerklärung
Da wir unsere Website und das Nutzererlebnis laufend weiterentwickeln, kann es zu notwendigen Anpassungen der Datenschutzerklärung kommen. Die jeweils gültige Version findest du jederzeit auf unserer Website.
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Kontakt
Bei Fragen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten hilft dir jederzeit unser Kundenservice weiter. Du kannst uns auch über unser Kontaktformular erreichen. Bei Fragen im Zusammenhang mit der DSGVO erreichst du uns auch unter gdpr@revolutionrace.se. Solltest du mit unserer Rückmeldung oder unserer Datenverarbeitung nicht einverstanden sein, hast du das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
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Cookies
Weitere Informationen zu Cookies findest du in unserer Cookie-Richtlinie.